Vylúčte chybu merania
Odošlite skúšobný formulár a overte doručenie. Skontrolujte kliknutia na telefón, potvrdenie formulára a nastavenie konverzií. Ak sa kontakty nemerajú správne, optimalizácia kampane stojí na nesprávnom signáli.
Skontrolujte návštevnosť
Pozrite sa, pri akých dopytoch alebo akému publiku sa reklama zobrazuje. Mnoho kliknutí môže byť nerelevantných pri širokom zacielení alebo pri sľube, ktorý vaša služba nenapĺňa. Hodnoťte jednotlivé skupiny návštev, nie iba celkový súčet.
Prejdite celý kontakt
Na mobile porovnajte reklamu s nadpisom stránky. Je ponuka jasná, sú na stránke dôkazy a jednoduchý kontakt? Skontrolujte tiež rýchlosť obchodnej odpovede a kvalitu prijatých dopytov. Až po nájdení slabého miesta upravujte rozpočet.
Kde môže vznikať rozdiel
Kampaň môže prinášať veľa lacných klikov od ľudí mimo vašej cieľovej skupiny. Alebo privádza správnych ľudí na stránku, ktorá neodpovedá na ich otázku. Tretí prípad: dopyty vznikajú, ale formulár ich neposiela alebo ich nikto nespracuje včas.
Každý prípad si vyžaduje inú opravu; samotná zmena ceny za klik problém neodhalí.
Poradie kontroly
Najprv urobte skúšobný dopyt a overte doručenie. Potom prejdite vyhľadávacie výrazy či publikum, text reklamy a prvú obrazovku vstupnej stránky. Napokon porovnajte kontakty s tým, čo eviduje obchodný tím.
Zapisujte si dátum zmien. Ak súčasne prepíšete reklamu, stránku aj cielenie, ťažko zistíte, čo pomohlo.
Diagnostika bez paniky
Ak po kliknutí nepríde kontakt, vyskúšajte odoslať formulár ako zákazník a overte doručenie. Ak funguje, porovnajte vyhľadávacie frázy či publikum s tým, čo reklama sľubuje. Napokon skontrolujte, či prvá obrazovka stránky tú istú ponuku zrozumiteľne potvrdzuje.
Keď dopyty prichádzajú, ale obchod ich označuje za slabé, treba sa pýtať prečo. Ide o inú službu, nesprávny rozpočet, vzdialené miesto alebo len pomalú reakciu firmy? Každá príčina má inú opravu. Preto prepájajte údaje kampane s konkrétnou spätnou väzbou z rozhovorov.